Política de privacidad
Quién trata tus datos
Talleres Anguas S.L., CIF B41663204, con domicilio en Calle Cristóbal Colón, 59, 41840 Pilas (Sevilla). Para cualquier asunto sobre tus datos puedes escribir a talleresanguas@gmail.com o al WhatsApp 675 864 608.
Qué datos tratamos
Los que nos das cuando nos escribes por WhatsApp, nos llamas o vienes al taller: tu nombre, tu teléfono, los datos de tu vehículo (marca, modelo, matrícula) y las fotos del daño que nos envíes. Esta web no tiene formulario propio ni guarda datos: el botón de presupuesto solo abre WhatsApp con un mensaje preparado que tú decides si envías.
Para qué los usamos
- Contestar tus consultas y prepararte el presupuesto.
- Darte cita y avisarte del estado de la reparación.
- Hacer la reparación, la factura y atender la garantía.
- Tramitar el siniestro con tu aseguradora, cuando nos lo pidas.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Por qué podemos usarlos
Porque nos pides un presupuesto o una reparación: tratarlos es necesario para atender tu solicitud y cumplir el contrato (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). Los datos de facturación los tratamos además para cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación contigo y, después, durante los plazos que exige la ley, por ejemplo la normativa fiscal y mercantil. Las consultas que no acaban en reparación las borramos cuando dejan de ser necesarias.
A quién se comunican
Solo a quien sea necesario para el servicio o cuando lo exija la ley:
- A tu aseguradora, si nos pides que tramitemos el siniestro.
- A la gestoría y a las administraciones públicas, para cumplir obligaciones fiscales y contables.
- A WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), como servicio de mensajería que usas para escribirnos. Meta puede tratar datos fuera de la Unión Europea con las garantías previstas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los tratemos o recibirlos en un formato que puedas llevar a otra empresa. Escríbenos al correo o al WhatsApp indicando qué derecho quieres ejercer y te pediremos lo justo para comprobar que eres tú.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.